Articole / stiri din domeniul curateniei si igienei profesionale

În industria hotelieră, secretul unei afaceri de succes nu constă doar în atragerea de noi clienți, ci și în menținerea loialității celor deja cazați în confortul hotelului. Astăzi, ne îndreptăm atenția către un aspect esențial pentru orice hotel de prestigiu: fidelizarea clienților. Vom explora în detaliu acele elemente care fac diferența și care conduc către o conexiune durabilă cu oaspeții, transformându-i din vizitatori ocazionali în clienți fideli. În articolul de față vom căuta să dezvăluim secretele fidelizării clienților în industria hotelieră și să oferim perspective valoroase pentru a-ți consolida reputația și a crea experiențe memorabile pentru fiecare vizitator.

Când își rezervă camere de hotel, turiștii încearcă să bifeze câteva aspecte care le asigură un confort sporit: curățenia, siguranța și locația sau proximitatea față de anumite obiective la care trebuie să ajungă. Dacă locația și curățenia sunt deseori bifate de către majoritatea hotelierilor ce se respectă, la capitolul siguranță întotdeauna este loc de mai bine. Implementarea unor sisteme de supraveghere pentru protecția angajaților dar și a oaspeților este absolut obligatorie, atât în exteriorul clădirii cât și la interior pentru a asigura o vizibilitate cât mai bună în caz de atacuri, furturi și nu numai.

Curățarea podelelor este extrem de importantă în fiecare gospodărie. Și, dacă aspiratorul și chiar mătura sunt esențiale pentru colectarea mizeriei vizibile, a firimiturilor, a părului de animale și nu numai, mopul nu este nici el de neglijat, acesta având rolul de a elimina atât murdăria, petele cât și microbii și bacteriile, menținându-se astfel un spațiu igienizat și sigur pentru întreaga familie. Dar cum oare trebuie să alegem cel mai bun mop?

Geamurile de termopan sunt la mare căutare datorită faptului că sunt rezistente, au un aspect modern și plăcut, sunt versatile și izolează foarte bine. În cazul în care ești proaspătul proprietar al unor geamuri termopan noi, atunci trebuie să știi cum să le cureți eficient de la început, pentru a te bucura de ele cât mai mult timp.

Indiferent de dimensiunea unității de cazare sau de stilul său de design, mobilierul din lemn joacă un rol semnificativ în crearea unei atmosfere primitoare și confortabile. Cu toate acestea, supunerea sa la uzură și expunerea la factorii de mediu solicită o atenție constantă pentru a menține strălucirea și aspectul inițial. De la mese și scaune până la paturi și dulapuri, fiecare piesă de mobilier necesită tratamentul adecvat pentru a rezista testului timpului și pentru a impresiona plăcut oaspeții.

Atunci când facem curat în casă trebuie să ne asigurăm că totul este impecabil și nu să punem accentul doar pe ce este la vedere. Iar bucătăria este locul în care aceasta regulă de aur trebuie în permanență implementată. Sertarele, rafturile, cuptorul și dulapurile trebuie curățate periodic pentru a îndepărta resturile alimentare, depunerile de grăsime și nu numai. Însă o atenție deosebită trebuie acordată curățatului frigiderului.

Igiena în sectorul alimentației publice este un subiect de maximă importanță și a fost întotdeauna. Însă mai ales acum, în plină pandemie, acest aspect trebuie respectat cu strictețe. Toți cei implicați în lanțul de preparare și servire a mâncărurilor trebuie să se supună normelor de igienă din unitățile alimentare. De la igiena angajaților și până la igiena restaurantului, nu există loc de compromis sau de greșeli.

Cum ne aflăm încă în pandemie și riscul unui noul val de infectări cu Sars-Cov-2 este unul ridicat, nu este deloc recomandat să lăsăm garda jos atunci când vine vorba despre măsurile de siguranță precum distanțarea socială, purtarea măștii în spațiile închise, aglomerate, dezinfectarea și igiena mâinilor. Spre deosebire de începutul perioadei când pe piață se găseau foarte greu dezinfectanții de mâini, acum oferta este foarte generoasă.

Chiar și înainte de pandemie, unitățile de învățământ erau obligate să asigure un mediu propice și sănătos tuturor, de la dascăli, personal administrativ dar, mai ales, elevilor. Copiii au tendința de a se îmbolnăvi mai ușor decât adulții deoarece igiena mâinilor și cea personală în general poate fi mai precară, aceștia tind să intre foarte mult în contact unii cu ceilalți și pot fi ușor neglijenți în privința purtării măștii de protecție. Însă, grija pentru sănătatea lor trebuie să fie o problemă atât a părinților cât și a cadrelor didactice și a responsabililor administrativi ce trebuie să le ofere copiiilor un mediu sănătos, perfect igienizat, în cadrul școlilor. Normele de igienă în școli trebuie trasate și respectate cu mare grijă, pentru a împiedica apariția și evoluția unor epidemii grave.

Într-o industrie dinamică precum cea a ospitalității, hotelierii se străduiesc să rămână în pas cu tendințele și să satisfacă așteptările turiștilor, adoptând practici esențiale pentru a asigura o experiență de cazare impecabilă, în care igiena și curățenia reprezintă priorități de top. Fiecare hotel își conturează identitatea prin amenajările și facilitățile oferite dar și prin nivelul de curățenie pe care îl oferă, iar utilizarea soluțiilor de curățare eficiente și sustenabile devine un factor indispensabil.